网球优等生第一季op:為了買狗,他們找到了我們客服……

更新日期:2019-03-13
寵愛Club

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寵集盒自年初上線以來,我們客服微信號每天都在通過大量好友申請,在線回答關于寵集盒的各項疑問。

添加“寵愛堡”為好友的人里,我們大致可以分為三種

一種是想入駐寵集盒的寵物店,可能是咨詢寵集盒各方面疑問,也可能是提交信息入駐寵集盒;

一種是犬舍,可能想咨詢會員業務,也可能是想咨詢犬只上架寵集盒的方式;

還有一種是買狗用戶,通過寵集盒犬只詳情頁添加的好友,想咨詢買狗事宜;

最后提到的買狗用戶,就是我們今天要說的。

買狗用戶在寵集盒上瀏覽展示的純種犬,而想購買的時候發現沒有權限繼續訪問,通過添加客服好友的方式,獲得相應寵物店地址去購買幼犬。

就以想通過寵集盒買狗的用戶來說,這背后我們可以充分看到幾個行業現狀:

    1. 寵物活體市場,純種犬市場渾水摸魚的人太多了,想買純種犬靠譜的渠道并不多;

    2. 市場混亂,大多數犬舍的宣傳和自身實力并不匹配,消費者不會分辨真假,導致靠譜犬舍出頭難;

    3. 純種犬市場里,靠譜的只有經過CKU認證的犬只,因此消費者也信任。

由于異地活體交易對于狗狗來說風險很大,所以目前許多消費者仍然愿意在寵物店購買,這也是寵集盒當初導向寵物店的用意。

都說現在是一個消費升級的時代,我們不是活在飼養一些普通狗狗就行的年代。很多買狗的寵主對于自己即將飼養的寵物會有自己的目標,比如應該在犬展上獲得過成績的犬只或賽級犬。

由于目前寵集盒的犬只上架功能只提供給CKU認證犬舍,在激活幼犬《新生犬身份登記卡》的時候,可以自主選擇是否上架。

精力投入在繁殖和賽場的繁殖者,在宣傳上根本比不過那些每天靠電腦“空手套白狼”的騙子們。

▲圖源:soogif.com 圖文無關

在如此混亂的純種犬市場,想購買純種犬的消費者,如果想分清是否靠譜,通常需要借助CKU。而目前寵集盒上面的犬只都是經過CKU監管下出生的,可信度自然比較高。

這也是為什么有的用戶,會從寵集盒那邊找到我們客服,告訴我們他有買狗需求的原因。

▲圖源:giphy.com

寵集盒現提供給CKU認證的犬舍免費上架展示,一方面可以通過匹配寵物店擴大銷售渠道,一方面也讓待售幼犬有展示給更多人看的機會,這也是CKU賦能給犬舍用戶的一大舉措。

我們相信,在CKU的帶領下,純種犬發展會有更健康的方式。市場需要清晰的指路明燈,而寵集盒,是盞燈塔。

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